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Wir möchten, dass Sie bei Vandahler mit Vertrauen einkaufen. Deshalb verbinden wir eine klare Rückgaberegel mit einem sorgfältigen Serviceanspruch.
Vandahler bietet eine freiwillige Rückgaberegel von 60 Tagen nach Erhalt der Bestellung, soweit rechtlich zulässig. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Wenn Sie eine Rückgabe anfragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@vandahler.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.
Der Artikel sollte ungetragen, unbenutzt, vollständig und in gutem Zustand zurückgesendet werden. Etiketten, Zubehör, Schutzmaterialien und Originalverpackung sollten vollständig beigelegt werden.
Bei Uhren und Accessoires sollten, soweit vorhanden, Box, Dokumente, Karten, Anleitungen, Zubehör und vollständige Verpackung beigelegt werden.
Der Kunde ist verantwortlich für Organisation und Kosten der Rücksendung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Nach Eingang der Rücksendung wird der Artikel geprüft. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, soweit technisch möglich. Die Dauer bis zur Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsanbieter variieren.
Garantieansprüche können je nach Produkt, Hersteller, Zustand und Lieferumfang unterschiedlich sein. Informationen zu möglichen Garantien finden Sie, soweit verfügbar, auf der jeweiligen Produktseite.
Bei Fragen zu Rückgabe, Garantie oder Erstattung kontaktieren Sie uns unter kontakt@vandahler.com.