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Klar, fair und transparent.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns als Anbieter. Wir haben Bedingungen entwickelt, die fair sind und Ihre Rechte als Verbraucher in vollem Umfang respektieren. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns – wir antworten in einfacher Sprache.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop bei der Vandahler GmbH, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin, Deutschland, E-Mail: kontakt@vandahler.com (nachfolgend „wir", „uns", „Vandahler") aufgeben.
(2) Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden, auch bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden – diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
(3) Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Annahmeerklärung zustande, die mit einer separaten E-Mail (Versandbestätigung) oder spätestens mit der Auslieferung der Ware erfolgt.
(4) Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil sie nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Wir informieren Sie darüber unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurück.
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail.
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
(2) Zu den angegebenen Produktpreisen kommen ggf. Versandkosten hinzu. Diese werden Ihnen vor Absendung der Bestellung deutlich angezeigt. Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die der Kunde trägt.
(1) Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
(2) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.
(3) Sämtliche Zahlungen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten – diese werden ausschließlich vom zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb der von uns angegebenen Lieferländer (siehe Versandrichtlinie).
(2) Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in der Produktbeschreibung sowie in unserer Versandrichtlinie. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.
(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht erst mit der Übergabe der Sache an den Verbraucher über.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie unsere zusätzliche 30-tägige Rückgabegarantie finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB) mit einer Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
(2) Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung – entweder durch Beseitigung des Mangels oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache, nach Ihrer Wahl.
(3) Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haften wir nur, soweit sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(3) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten") – ausgeschlossen.
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Problemen bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden – wir finden gemeinsam eine Lösung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Berlin, Deutschland.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
Stand: 28. Mai 2026
Bei Fragen zu unseren AGB erreichen Sie uns jederzeit unter kontakt@vandahler.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.